WIR STEHEN HINTER DER QUALITÄT JEDES PRODUKTES
Wir bei Eloflex sind bestrebt, Produkte herzustellen, die viele Jahre lang halten und die Notwendigkeit eines frühzeitigen Recyclings verringern. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Herstellung von Elektrorollstühlen von außergewöhnlicher Qualität, die nie verschleißen. Bei jedem Kauf eines Eloflex Elektrorollstuhls ist eine Servicegarantie inbegriffen. Im seltenen Fall einer Fehlfunktion oder eines Defekts können Sie sich darauf verlassen, dass wir die notwendigen Reparaturen umgehend durchführen werden. Wir reparieren Ihren Rollstuhl nicht nur, sondern schätzen auch Feedback, da es uns ermöglicht, unsere Produktqualität kontinuierlich zu verbessern.
EINKAUFSBEDINGUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, schließen Sie mit der Bestätigung Ihres Kaufs durch einen unserer autorisierten Einzelhändler formell einen Kaufvertrag ab. Anschließend wird eine automatische Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Eloflex bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum an den bestellten Produkten behält.
Wenn Sie Ungenauigkeiten in Ihrer Bestellung feststellen, müssen Sie diese umgehend dem Kundendienst melden, damit die notwendigen Änderungen rechtzeitig vorgenommen werden können. Alle Bestelländerungen müssen vorgenommen werden, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden. Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falscher Preis, Druckfehler usw.) behalten wir uns vor, den Fehler nachträglich zu beheben. Wenn Sie mit unserer Anpassung nicht zufrieden sind, haben Sie selbstverständlich das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
Unsere Verträge werden ausschließlich mit Erwachsenen oder, mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten, mit Minderjährigen sowie mit juristischen Personen geschlossen.
GARANTIE
Eloflex bietet eine volle Garantie, die alle elektrischen Rollstühle und deren Zubehör abdeckt. Diese Garantie bietet Sicherheit, indem sie vor Produktionsfehlern schützt, wenn Sie sich für Eloflex entscheiden.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie keine Schäden abdeckt, die durch unsachgemäße Handhabung, Nachlässigkeit, Missbrauch oder Schäden entstehen, die nicht mit Herstellungs- oder Materialfehlern zusammenhängen. Bestimmte Bauteile, wie z. B. Reifen und Sitzkissen, unterliegen einem normalen Verschleiß. Für diese Bauteile gilt eine Funktionsgarantie, wenn sie gemäß den Richtlinien im Benutzerhandbuch verwendet werden.
Um die Gültigkeit der Garantie aufrechtzuerhalten, ist es entscheidend, dass alle Produkte gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch verwendet und gewartet werden. Für weitere Informationen und die vollständigen Garantiebedingungen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort.
SERVICE
Unser Ziel ist es, dass Sie und Ihre Elektrorollstühle eine dauerhafte Bindung eingehen, so dass Sie sie viele Jahre lang nutzen können, bevor sie entsorgt oder recycelt werden müssen. Aus diesem Grund konzentrieren wir uns auf die Herstellung von qualitativ hochwertigen und langlebigen Produkten. Wenn Sie sich für einen Elektrorollstuhl von Eloflex entscheiden, bieten wir Ihnen einen Garantieservice an, damit Sie in sicheren Händen sind, falls etwas repariert werden muss.
Aber wir wissen auch, dass es nicht nur darum geht, die besten Produkte auf dem Markt anzubieten, sondern auch um einen schnellen und zuverlässigen Service. Zögern Sie also nicht, sich an das Geschäft, in dem Sie Ihren Rollstuhl gekauft haben, zu wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Gemeinsam werden wir daran arbeiten, dass Ihr Elektrorollstuhl ein zuverlässiger Partner in Ihrem aktiven und unabhängigen Leben bleibt.
UNSER UMGANG MIT UMWELTTHEMEN
Wir bei Eloflex nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt sehr ernst. Wir bemühen uns ständig, die Klimabilanz unserer Elektrorollstühle zu minimieren, indem wir uns auf Langlebigkeit, nachhaltigen Versand und die Reduzierung von Treibhausgasemissionen konzentrieren, wo dies möglich ist.
Wir sind stolz darauf, mehrere Zertifikate zu besitzen, die unser Engagement für Umwelt und Klima belegen. Wenn es an der Zeit ist, Ihren Eloflex Elektrorollstuhl zu entsorgen, können Sie das gesamte Produkt einfach beim nächstgelegenen Recyclingzentrum abgeben. Dort kümmert man sich um den Rest und sorgt dafür, dass die Komponenten verantwortungsvoll wiederverwendet werden.
Vielen Dank, dass Sie sich für Eloflex entschieden haben, wo Qualität, Service und Umweltverantwortung Hand in Hand gehen.
FINANZIERUNG IHRES ROLLSTUHLS
Wir wissen, dass die Kosten für einen Elektrorollstuhl ein wesentlicher Faktor sein können, der zu berücksichtigen ist, und dass die Möglichkeiten je nach Ihren persönlichen Umständen oft unterschiedlich sind. Zur Orientierung haben wir hier die gängigsten Optionen aufgelistet.
Verordnung
In bestimmten Fällen können Einzelpersonen bei medizinischen Fachkräften oder den zuständigen Gesundheitsämtern ein Rezept für einen Elektrorollstuhl erhalten. In der Regel beurteilt der behandelnde Arzt die Eignung für den Erhalt eines Elektrorollstuhls auf der Grundlage individueller „Bedürfnisse“ und in einigen Fällen des vorherigen Erhalts von Hilfsmitteln. Bei der Beantragung eines Elektrorollstuhls kann es jedoch je nach individuellen Voraussetzungen Unterschiede geben.
Das Verfahren beginnt in der Regel mit einem Gespräch mit einem Arzt. Im Anschluss an die Begutachtung stellt der behandelnde Arzt eine Verordnung für einen Elektrorollstuhl aus. Mit dieser holen Sie einen Kostenvoranschlag im Sanitätshaus ein, den Sie bei Ihrer Krankenkasse einreichen.
Unabhängiger Kauf
Wenn der behandelnde Arzt aus irgendeinem Grund keinen Elektrorollstuhl verordnet, ist es immer noch möglich, selbst einen zu kaufen. Die häufigste Vorgehensweise ist der Besuch eines Sanitätshauses in Ihrer Nähe. Wenn in Ihrer Region kein Händler verfügbar ist, können Sie sich jederzeit an Eloflex wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Beantragung von finanzieller Unterstützung
Möglicherweise benötigen Sie finanzielle Hilfe, um den Elektrorollstuhl zu kaufen, den Sie wollen und brauchen. Einige Einzelhändler bieten Ratenzahlungen an. Wenn Sie etwas Zeit haben, können Sie nach Möglichkeiten suchen, finanzielle Unterstützung durch einen der zahlreichen verfügbaren Fonds zu erhalten, die sich der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit eingeschränkter Mobilität widmen.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
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Ja, Eloflex Elektrorollstühle erfüllen alle Flugreiseanforderungen der International Air Travel Association (IATA). Bereiten Sie sich auf Ihre Reise vor, indem Sie die detaillierten Informationen lesen, die wir in unseren „Tipps und Tricks“ bereitgestellt haben. Hier finden Sie alles, was Sie über das Verfahren und die Vorschriften wissen müssen, um das Reisen zu einem mühelosen Erlebnis zu machen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihren Eloflex auf einen Flug mitnehmen können.
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Es gibt viele Möglichkeiten, einen Eloflex in ein Auto zu laden. Die vier gängigsten Ansätze haben wir in unseren „Tipps und Tricks“ beschrieben. Eine fachkundige Anleitung zum Verladen finden Sie hier.
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Alle Elektrorollstühle von Eloflex werden mit einer zweijährigen Garantie geliefert. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nur für den Erstkäufer gilt.
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Wir erhalten viele Fragen zum Aufladen des Eloflex. Um Ihnen in diesem Bereich zu helfen, schauen Sie sich unsere „Tipps und Tricks“ an, in denen bewährte Ladepraktiken behandelt werden. Mehr lesen
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Bei voller Ladung beträgt die Reichweite eines Eloflex mindestens 30 km oder ca. 5 Stunden ununterbrochene Mobilität.
Bei sehr kalten Temperaturen (unter Null) kann sich die normale Reichweite verkürzen.